1、系统概述
无感就医是患者通过人脸识别认证的方式在注册、预约、就诊、诊间收费、诊间结算、诊间充值、取药、检验检查等就诊过程中提供多种认证方式。
2、人脸识别引擎
人脸识别引擎通过人脸采集模块、人脸建模模块、人脸注册模块、人脸比对模块、人脸模型库、后台管理系统建设等模块之间的相互协作和配合实现强大的人脸识别引擎。人脸识别技术将应用于患者就诊期间,所有涉及到使用身份证、社保卡的场景与环节。“刷脸就诊”全流程包括患者信息建档、分诊挂号、候诊签到、科室诊疗、报告查询、药房取药、缴费支付等多个就医场景,让患者实现“无卡就医”、零接触就医。
2.1、人脸识别引擎
人脸识别引擎通过人脸采集模块、人脸建模模块、人脸注册模块、人脸比对模块、人脸模型库、后台管理系统建设等模块之间的相互协作和配合实现强大的人脸识别引擎。人脸识别技术将应用于患者就诊期间,所有涉及到使用身份证、社保卡的场景与环节。“刷脸就诊”全流程包括患者信息建档、分诊挂号、候诊签到、科室诊疗、报告查询、药房取药、缴费支付等多个就医场景,让患者实现“无卡就医”、零接触就医。
3、人脸识别就诊
3.1、线下注册
线下注册需要患者到人脸识别自助机进行注册,进入拍照页面,调整头部位置到图像采集区域,调整好位置后进行拍照,之后认证身份证并绑定就诊卡即可完成注册,之后使用人脸识别方式认证的时候自动使用绑定的就诊卡。
人脸识别自助机 注册拍照界面
3.2、线上注册
通过对接医院小程序或公众号后进行线上采集注册,之后在整个就医过程中使用人脸来进行,不需要扫描二维码或者就症卡等,实现刷脸就医。
信息填写 上传人脸
4、刷脸缴费
人脸识别收费是人脸识别系统与医院收费系统的对接,医生为患者办理收费业务时除了传统的插入就症卡和扫描二维码获取患者信息外还可以通过人脸识别的方式将患者的卡号信息直接发送到医生当前打开的窗口中,快速的将患者的卡号信息自动填到窗口中。减少了医生和患者的接触,并且患者可以不带任何证件可实现结算等业务。
刷脸结算
5、刷脸取药
患者在药房取药窗口,实现人脸识别认证发药。门诊药房通过配药系统扑捉人脸信息,并到人脸库查询基本信息,找到匹配人员的身份证号、卡号等信息直接就诊,替代原来刷卡就诊。
刷脸取药
6、刷脸检验检查治疗
在检查科室,在登记窗口可以通过人脸识别进行扣费和登记。检验、检查、治疗科室通过医技系统,扑捉人脸信息,并到人脸库查询基本信息,找到匹配人员的身份证号、卡号等信息直接就诊,替代原来刷卡就诊。
刷脸检验检查
自助机人脸识别认证
诊间结算界面
患者诊间就诊结束后,如果出现余额不足或需要缴费,可以通过医生诊间进行充值缴费,无需到收费窗口或者自助机终端进行充值缴费。医生发起充值请求,患者可以看到人脸设备屏幕上显示的充值界面,之后患者可以选择充值金额或者自定义充值金额,之后点击微信或者支付宝,屏幕上就显示二维码,患者直接扫描二维码充值即可。
诊间充值界面
宣教内容是系统中起到宣传教育的图片和文字,管理员维护后在前台页面上用户无操作时显示信息。主要展示在自助人脸注册首页,医生就诊首页,就诊中页面。
电子宣教界面
11、硬件和外设
深度学习人工智能服务器
一般的计算机服务器只处理数字运算,配置相应的CPU资源即可,而人脸识别引擎需要处理大量的图形运算,需要运行在配备支持深度学习和人工智能的GPU计算加速服务器上。
12、多功能桌面交互一体机
提升医院形象实现医生对外服务的多功能桌面交互系统,集成摄像头、二维码、上屏同步展示、患者侧触控。可以实现刷码就诊、医保就医凭证就诊、人脸识别就诊、诊间充值、诊间结算、宣教等功能。
双屏设备
13、摄像头
其他需要实现人脸识别就诊的地方,如收费处、药房、采血窗口、医技窗口等需要配备电脑外置摄像头。